Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van FishFun Baitboats. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 01/11/2024, met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies.

FishFun Baitboats is ‘Verwerkingsverantwoordelijke’ in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (‘AVG’) en daarmee verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over jou door ons worden verzameld, met welke doeleinden deze gegevens worden gebruikt en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan je uit op welke wijze wij je gegevens opslaan en hoe wij passende beveiligingsmaatregelen nemen om je gegevens tegen misbruik te beschermen en welke rechten je hebt met betrekking tot de door jou aan ons verstrekte persoonsgegevens.

Wij raden je aan deze zorgvuldig te lezen. Als je vragen hebt over ons privacybeleid kun je contact met ons opnemen via support@fishfun.nl.

1. Algemeen

FishFun Baitboats verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Je naam, geboortedatum, gender, e-mail- en (factuur- en aflever-) adres van personen;
• Bedrijfsnaam, inschrijfnummer Kamer van Koophandel en btw-nummer (indien van toepassing);
• Betalingsinformatie;
• (Mobiele) telefoonnummer;
• Welk(e) product(en) je hebt besteld;
• De correspondentie met FishFun Baitboats, voor zover van toepassing;
• Gedragsgegevens (online activiteiten, internetgebruik en de duur van je sessie);
• IP-adressen en tijdstempels.

2. Doeleinden

FishFun Baitboats verwerkt deze persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Om je winkelervaring zo aangenaam mogelijk te maken en de website aan je voorkeuren aan te passen;
• Om je zo goed mogelijk te kunnen helpen wanneer je contact met ons opneemt;
• Om je te herinneren aan producten die nog in je winkelmandje zitten;
• Het afhandelen van je betaling;
• Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder;
• Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren;
• Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten;
• Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken en je bestelgeschiedenis in te zien;
• Om je bestelling op je (thuis)adres te kunnen bezorgen;
• Om je eventuele retour te kunnen verwerken;
• Voor direct marketing doeleinden;

Om je speciale aanbiedingen en het laatste nieuws rondom FishFun Baitboats toe te kunnen sturen.

FishFun Baitboats volgt je surfgedrag over verschillende websites waarmee wij onze producten en diensten afstemmen op je behoefte. Hierdoor kunnen we gerichter, efficiënter en kosteneffectiever met onze middelen omgaan en ook het risico beperken dat iemand informatie ontvangt die hij/zij ongepast of niet-relevant vindt. Voor dit doel verwerken we je persoonsgegevens op basis van onze gerechtvaardigde belangen.

We kunnen ook gegevens gebruiken over hoe je onze website gebruikt om fraude, misbruik en onrechtmatig gebruik te voorkomen, op te sporen en om te voldoen aan gerechtelijke uitspraken, overheidsverzoeken of toepasselijke wetgeving.

3. Grondslagen

FishFun Baitboats verwerkt persoonsgegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst, gerechtvaardigd belang of toestemming. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

4. Bewaartermijnen

FishFun Baitboats bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk gedurende een periode van 36 maanden na het laatste bezoek aan de website, tenzij FishFun Baitboats op grond van een wettelijke bepaling verplicht is persoonsgegevens langer te bewaren. Marketingdata wordt niet langer dan 24 maanden gebruikt.

5. Rechten van gebruikers

We zorgen ervoor dat je rechten uit de AVG zijn gewaarborgd.

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door FishFun Baitboats en recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van je beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van je persoonsgegevens sturen naar support@fishfun.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij je een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 4 weken op het verzoek.

Om geen nieuwsbrieven meer van ons te ontvangen, kun je je altijd uitschrijven onderaan de nieuwsbrief.

6. Geautomatiseerde besluitvorming

FishFun Baitboats neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens tussen zit. FishFun Baitboats gebruikt de volgende computerprogramma’s of systemen.

• WooCommerce voor de website en webwinkel
• HubSpot
• Mollie Payments voor het verwerken van betalingen
• Hostingpartij
• Diverse social media plug-ins

7. Beveiliging

FishFun Baitboats heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om de persoonsgegevens van gebruikers te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder het gebruik van een SSL-verbinding en versleutelde opslag van de gegevens.

8. Data verwerkers

FishFun Baitboats verkoopt je gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die je gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van je gegevens.

Je persoonsgegevens worden verwerkt in de Europese Unie. FishFun Baitboats heeft de juiste data verwerkersovereenkomsten afgesloten met (sub-)verwerkers.

Wanneer persoonsgegevens onverhoopt toch buiten de Europese Unie worden verwerkt, zorgen we ervoor dat de juiste beschermingsmaatregelen worden genomen om deze persoonsgegevens te beschermen. Meer specifiek zullen we voldoen aan de modelbepalingen van de Europese Commissie.

9. Cookies of vergelijkbare technieken

Zoals de cookiebanner op de website aangeeft, maakt FishFun Baitboats gebruik van verschillende soorten cookies op de website. Het accepteren van cookies is geen voorwaarde voor het bezoeken van de website. Zie de Cookie Policy van FishFun Baitboats.

10. Contact

Heb je vragen of een klacht over de verwerking van persoonsgegevens door FishFun Baitboats? Neem dan contact met ons op:

FishFun Baitboats
E support@fishfun.nl
KVK 94496463
BTW nummer NL866798626B01

Wij willen je erop wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat is mogelijk via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

11. Wijzigingen in het privacybeleid

Wijzigingen in dit privacybeleid zullen per direct in werking treden zodra deze op de website worden gepubliceerd. De gebruiker wordt geadviseerd dit privacybeleid zorgvuldig te lezen wanneer er gebruik wordt gemaakt van de webshop of een bestelling wordt geplaatst. Dit privacybeleid werd voor het laatst gewijzigd op 1 november 2024.